Olinea

Términos y Condiciones

Condiciones de uso de la plataforma Olinea para profesionales de la salud y sus pacientes.

Última actualización: junio de 2026 · Grupo Servente

1. Naturaleza del servicio

La Aplicación brinda herramientas de:

• Turnos
• Historia clínica digital
• Antropometrías
• Datos clínicos
• Comunicación
• Gestión administrativa

No brinda servicios médicos ni sustituye al profesional.

2. Responsabilidades del Profesional

El profesional es responsable de:

• La veracidad de los datos ingresados
• La calidad de atención médica
• La confidencialidad profesional
• Cumplir la Ley 26.529 y demás normativas sanitarias

La plataforma no interviene en la relación médico–paciente.

3. Cancelación de la cuenta del profesional

El profesional puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

Al cancelar:

• Se bloquea el acceso a la plataforma
• Las historias clínicas se conservan por 10 años según la ley
• Se permite exportar la información antes de cancelar
• Se eliminan datos personales o de facturación
• NO se eliminan datos médicos

4. Eliminación de cuenta del paciente

El paciente puede solicitar eliminar su cuenta, pero:

• No se elimina la historia clínica
• Se eliminan datos de contacto

5. Propiedad de los datos

• La historia clínica pertenece al paciente
• El profesional es el responsable legal
• La plataforma es el custodio y encargado de tratamiento

6. Prohibiciones

Queda prohibido:

• Uso indebido de datos clínicos
• Acceso no autorizado
• Intento de ingeniería inversa
• Violación de propiedad intelectual

7. Responsabilidad de la plataforma

La plataforma garantiza:

• Disponibilidad razonable del servicio
• Seguridad y almacenamiento
• Backup y custodia de información según la ley

No se responsabiliza por:

• Diagnóstico o tratamiento
• Errores médicos
• Contenido ingresado por usuarios

8. Modificaciones

Los Términos pueden ser actualizados. Los usuarios serán notificados en la plataforma.

9. Jurisdicción

Cualquier disputa se regirá por las leyes de Argentina. Tribunales: CABA.